Vi håber selvfølgelig aldrig, at det bliver nødvendigt… men hvis produktet ikke lever op til dine forventninger, eller du af anden årsag ønsker at returnere et eller flere produkter, har vi gjort det super let for dig.

Hos rice har du 30 dages returret, fra den dag, hvor du har modtaget din pakke.

Bemærk venligst at det er på eget ansvar og for egen regning at sende varerne retur til os. Husk at gemme din postkvittering som dokumentation for den afsendte vare.

Vi overfører det betalte beløb til din konto, når vi har modtaget den eller de varer, du har sendt retur.

Log på din rice konto og find ordren blandt ordrehistorikken. Vælg produktet eller produkterne som skal returneres, klik på ”start returnering” og udfyld derefter formularen.

Har du ikke allerede en rice konto? Opret en her.

I formularen nedenfor bedes du indtaste dit ordrenummer (CXXXX) og den e-mailadresse, som er brugt til din ordreoprettelse. Udfyld derefter reklamationsformularen.