Willkommen bei RICE - Mit irgendeinem Teil dieser Website können Sie Ihre Kundenregistrierung mit uns abschließen und eine Bestellung auf der Website einverstanden, um an die Bedingungen gebunden zu sein. Daher empfehlen wir dringend, dass Sie diese Bedingungen und Bedingungen lesen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben..

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen nur für Einkäufe auf www.ricebyrice.com gelten. Wenn Sie Ihre Reisprodukte auf einem Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, um weitere Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erhalten.

Wenn Sie ein Reishändler sind, beziehen wir uns auf unsere B2B-Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Gehen Sie zu meinem Konto - meine Info, um Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu finden.

Waren kaufen

Um Waren auf dieser Website berechtigt zu sein, müssen Sie Ihre persönlichen Daten wie Namen, Adresse und Zahlungsdetails registrieren. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail. Die Rechnung wird gemeinsam mit der Bestellung gesendet. Sobald die Bestellung aus unserem Warehouse versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit eine Track'n'Trace-Nummer, sodass Sie Ihre Bestellung problemlos verfolgen können.

Reis ist in der Freiheit, um den Kauf von Waren anzunehmen oder abzulehnen, wenn Ihre Bestellung z. B. einen Gegenstand mit einem offensichtlichen Preisfehler hat. Hat Ihre Bestellung mehrere verschiedene Gegenstände, die RICE das Recht konserviert, teilweise ein Teil der Bestellung zu akzeptieren und den Kauf der anderen Artikel in derselben Reihenfolge einzustellen. Reis erstattet die Zahlungen ohne Gebühr oder andere Kosten für Sie.

Reis behält sich unter anderem das Recht vor, einen Kauf eines Kaufs in einer der folgenden Situationen abzulehnen, ohne für die Entschädigung oder andere Kosten haften

• Ihre Zahlungsinformationen sind nicht korrekt oder können nicht überprüft werden
• Ihre Bestellung wurde mit dem einzigen Zweck gestellt, um Betrug usw. zu begehen usw. oder in Verbindung mit der kriminellen Handlung oder anderen illegalen Aktivitäten.
• Es gab einen unbeabsichtigten Fehler auf www.ricebyrice.com, wie z. B. Zahlungsfehler, falsche Preisinformationen usw.

Fracht und Lieferung

Wir machen unser Bestes, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Die Lieferzeit beträgt typischerweise 3-7 Werktage ab dem Kaufdatum.

Reis liefert die Waren entsprechend der von Ihnen eingegebenen Lieferadresse während des Check-out. Je nach Lieferland werden Frachtkosten behoben.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, beim Aufgeben der Bestellung die richtigen Kontaktinformationen einzugeben. Aufgrund der Schutzvorschriften personenbezogener Daten hat RICE keinen Zugriff auf die eingegebenen Informationen, nachdem die Bestellung platziert wurde, und kann daher nicht für Fehler im Eintrag verantwortlich gemacht werden.

Reis verschickt nur in europäische Länder mit Ausnahme von Norwegen, Zypern, dem Kanalinseln Jersey, Guernesey und Großbritannien.

Wir bieten dir immer an ab Bestellwert von €79 gratis Lieferung nach Hause*. 

*Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Versand über €79 nicht in den folgenden Ländern gilt: Griechenland, Ungarn, Malta und Rumänien. 

Zahlung 

Der Online-Shop von Reis akzeptiert folgende Zahlungsarten: PayPal, Visa, Mastercard, Maestro, American Express und Visa Electron. Die Zahlung erfolgt über einen genehmigten und sicheren Zahlungsort. Wir berechnen Ihre Karte, wenn die Artikel in Ihrer Bestellung versandt werden. Alle auf Produkte angegebenen Preise, die auf Produkte angegeben sind, werden in Euro (€) angezeigt und sind inklusive von 25% MwSt.

     


Ihre Zahlungen werden von einigen der sichersten Technologien überprüft - von Visa und MasterCard SecureCode überprüft

 

Sicherheit 

Sie können auf unserer Website sicher einkaufen. Alle Kommunikation zwischen unserem Zahlungssystem und dem Kartenhalter erfolgt über eine sichere Sockelschicht (SSL-Verbindung).

Ansprüche und Rücksendungen

Wir handeln nach dem Verkauf von Gütergesetz und den von der Verbraucherbehörde festgelegten Richtlinien. Dies bedeutet, dass Sie einen 24-Monats-Garantie auf fehlerhafte Ware von dem Tag haben, an dem Sie Ihren Artikel erhalten. Sie müssen innerhalb einer angemessenen Zeit einen Anspruch erstellen, nachdem Sie Ihre Artikel erhalten, um die vollständige Gutschrift oder die Optionen entweder eine Reparatur oder einen Preisabzug zu erhalten. Diese Garantie ist ungültig, wenn der Anspruch aufgrund von Missbrauch, Reparaturen oder normalen Tränen und Verschleiß verursacht wird.

Wie erstellt man einen Anspruch?
Wenn Sie einen Anspruch auf ein fehlerhaftes Element tätigen möchten, folgen Sie nur die hier beschriebenen Schritte: Ansprüche Anleitung

Alle Ansprüche werden so schnell wie möglich behandelt.

Sollten Sie Fragen zum Status einer Lieferung oder einem Antrag in der Regel haben, wenden Sie sich an unseren Kundendienst auf +45 63113135 oder senden Sie eine E-Mail an webshop@ricebyrice.com. 

Eine Beschwerde über ein von uns erworbenes Produkt kann dem Wettbewerb- und Konsumbehördenzentrum für die Beschwerden, Carl Jacobsen Vej 35, 2500 Valby eingereicht werden. Sie können sich auf das Zentrum für die Beschwerdeauflösung über www.forbrug.dk beklagen.

Das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission kann auch verwendet werden, wenn eine Beschwerde über ein auf www.ricebyrice.com gekauftes Produkt eingereicht wird. Dies ist besonders relevant, wenn Sie ein Verbraucher sind, der sich in einem anderen EU-Land befindet, außer Dänemark. Beschwerde, die hier eingereicht wurden - http://ec.europa.eu/odr.  Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, geben Sie unsere E-Mail-Adresse Rice@riceByrice.com ein.

Kehrt zurück

Weihnachtsgeschenke, die du auf www.ricebyrice.com zwischen dem 1.11. und 24.12.  gekauft hast, können bis zum 20.01.2024 zurückgegeben werden. 

Die allgemeinen Regeln für Rücksendungen gelten weiterhin und können im Abschnitt unten eingesehen werden.

Wir operieren mit einer 30-tägigen Rückgaberecht vom Tag des Wareneingangs für Einkäufe auf www.ricebyrice.com. Um eine Rendite vorzunehmen, befolgen Sie bitte die in unserem Retourenhandbuch beschriebenen Schritten, die hier gefunden wurden: Returns Guide.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie ein Produkt zurücksenden, die Kosten für die Rücksendung des Produkts an uns sind Ihre Verantwortung. Wir empfehlen, einen Buchungsnachweis zu erhalten. Reis akzeptiert keine Rücksendungen, die von COD oder zum Abholung an einem Servicepunkt gesendet werden.

Rücksendeadresse:
RICE A/S
Havnegade 100E
5000 Odense C
Denmark

Sobald wir Ihre zurückgegebenen Artikel erhalten haben, werden wir es so schnell wie möglich verarbeiten und den Betrag auf Ihr Konto zurückgeben. Wir werden das Geld nur auf die von Ihnen verwendete Karte zurückzahlen, die Sie beim Kauf der Ware verwendet haben. Dies ist das Beseitigen des Betrugsrisikos.

Bevor wir jeden Artikel an uns zurücksenden, fragen wir Sie, dass es sich in demselben Zustand befindet, als Sie es zum ersten Mal gekauft haben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sichergestellt haben, dass es sicher ist, sicherzustellen, dass er sicher zurückgegeben wird, nicht im Transit beschädigt oder ein Zeichen der Nutzung zeigt. Wenn dies der Fall ist, haften Sie für die Verschlechterung des Produktwerts. Weitere Informationen zu Ihrem Rechtsrecht zur Rücksendung können Sie mehr darüber erfahren, dass Sie auf der Website des Wettbewerbs- und der Consumer Agency-Website https://www.kfst.dk/forbrugerforhold/ mehr darüber erfahren

Nicht gelegte Pakete

Bei nicht unbekannten Paketen reserviert Rice das Recht vor, den Kunden auf Kosten für die Kosten für die Rücksendung, den Service und die Handhabung aufzuladen.

Umgang mit persönlichen Daten

Beim Kauf von Waren auf dem Online-Shop von Rice sammelt RICE Ihre personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-, Abrechnungs- / Lieferungsadresse und Zahlungsdetails mit dem Zweck Ihrer Bestellung.
Reis übernimmt Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unserer personenbezogenen Datenpolitik, und wir erfüllen die zur Zeit in Frage in Kraft geltenden Datenschutzgesetze. Über den folgenden Link können Sie mehr über unsere personenbezogene Datenpolitik und die Handhabung Ihrer personenbezogenen Datenschutzbestimmungen lesen - Datenschutzerklärung

Beim Kauf von Waren im Online-Shop von RICE sind Sie einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer personenbezogenen Datenpolitik sammeln und mit dem Zweck Ihres Kaufs abwickeln können.

Kontakt und Firmendaten

Du kannst dich immer gerne an uns wenden, solltest du Fragen haben. Wir sind montags bis donnerstags von 08:00-14:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 13:30 Uhr unter +45 63113535 erreichbar. Anderfalls sendest du uns eine E-Mail an webshop@ricebyrice.com.

RICE A/S
Havnegade 100E
DK-5000 Odense C
Mail: webshop@ricebyrice.com
Telefon +45 63113535
CVR-Nr. 21093939.