Chez rice, nous travaillons avec notre cœur, et il est très important pour nous que nos articles soient produits dans le respect des personnes qui les fabriquent ou les manipulent.
La plupart de nos articles sont fabriqués par des ouvriers dans des pays émergents, et c’est pourquoi notre production – du début à la fin – est gérée dans le plus grand respect des droits humains, dans des conditions de travail sûres et sans impacts négatifs sur leur santé, et sans faire travailler d’enfants. Nous choisissons des fournisseurs qui adhèrent à nos standards éthiques et, en suivant les recommandations internationales – comme la norme SA8000, le Pacte mondial et le CSR Compass –, nous les aidons à aller encore plus loin dans l’amélioration des conditions de travail (en savoir plus sur notre Code de conduite ici).
Engagement du fournisseur
Lorsque nous souhaitons passer un accord avec un fournisseur, nous lui demandons toujours de signer notre « Engagement du fournisseur ». Notre Engagement du fournisseur énonce un certain nombre de questions destinées à définir la conduite de ce fournisseur en matière de responsabilité sociale de l’entreprise – autour de rubriques concernant la sécurité de la production, la discrimination, le travail des enfants, la liberté d’association, les heures de travail, les salaires, la liberté de communication entre les employés et l’encadrement, et la gestion des déchets toxiques.
C’est une condition sine qua none de notre part ; tous nos fournisseurs reçoivent et signent ce document pour pouvoir se lancer dans un partenariat.
Audits et améliorations
Pour être sûrs que la production est gérée correctement, nous auditons la totalité de nos principaux fournisseurs tous les deux ans. Ces audits sont menés en suivant la norme SA8000, qui est une référence en matière de commerce responsable. Lorsque nous procédons à un audit, nous analysons rigoureusement les domaines énoncés ci-dessous. Ceux-ci doivent tous être approuvés pour que le fournisseur puisse être reconnu comme fournisseur rice.
Sécurité et Santé
- Responsabilités
- Prévention des accidents
- Sécurité incendie
- Accès à l’eau potable
- Accès aux commodités
Comportement éthique
- Absence de travail d’enfant
- Absence de travail forcé
- Absence de pratiques disciplinaires
- Absence de discrimination
- Temps de travail juste
- Rémunération juste
- Liberté d’association et droit à la négociation collective
- Communication interne
Contrôle des fournisseurs
- Sous-traitants
Si des non-conformités relevant de la responsabilité sociale et des domaines susmentionnés étaient constatées, nous ne romprions pas immédiatement le contrat avec le fournisseur. Grâce à notre code de conduite rice, nous nous engageons à aider nos fournisseurs à s’améliorer en faisant évoluer leurs installations en accord avec les normes internationales pour faire un commerce socialement responsable. Donc, nous élaborerions plutôt un plan pour résoudre du mieux possible ces non-conformités.
Ainsi, nous essayons constamment d’aider nos fournisseurs à s’améliorer et à continuer à respecter la responsabilité sociale. Nous faisons ça, parce que nous travaillons avec notre cœur, et parce que nous sommes convaincus qu’une telle approche permet des relations plus loyales et plus respectueuses.