Name: Medium Sac cadeau - Corail fluo
Brand: RICE by RICE
SKU: PAGBG-NCO
Price: 12.0 DKK
Availability: InStock

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Réclamations et Retours

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Toutes les réclamations seront traitées le plus rapidement possible.

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Vous avez aussi la possibilité de déposer une plainte concernant un de nos articles au Centre de traitement des plaintes du Competition and Consumer Authority Center, Carl Jacobsen Vej 35, 2500 Valby. Ou sur le site www.forbrug.dk.

Vous pouvez aussi utiliser le portail en ligne de la Commission Européenne pour établir une réclamation au sujet d’un article acheté sur le site www.ricebyrice.com. Ceci est particulièrement pertinent si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays de l’UE. Les plaintes sont à déposer ici - http://ec.europa.eu/odr. Pour établir votre réclamation, saisissez notre adresse électronique rice@ricebyrice.com.

Retours

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Merci de bien vouloir noter que les frais de retour sont entièrement à votre charge. Nous vous recommandons de conserver une preuve de l’affranchissement. RICE n’accepte pas les retours contre-remboursement ou livrés dans un point relais.

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Avant de retourner un achat, nous vous demandons de vérifier que celui-ci n’a pas été utilisé et qu’il se trouve dans son état d’origine. Merci de bien vouloir prendre les dispositions nécessaires afin qu’il soit suffisamment affranchi et protégé pour l’expédition, et qu’il ne présente aucun signe d’utilisation. Vous seriez alors tenu responsable de la perte de valeur de l’article. Pour plus d’informations sur vos droits concernant les retours, rendez-vous sur le site de Competition and Consumer Agency http://www.kfst.dk/Forbrugerforhold

Colis non réclamés

Concernant les colis non réclamés, RICE se réserve le droit de faire payer au client les frais d’expédition de retour, de service et de traitement.

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